Як повернути заставу при оренді квартири: інструкція для орендаря

Залоговий депозит (гарантійна сума) під час оренди житла — це фінансова страховка власника на випадок псування майна або раптового виїзду орендаря без попередження. Проте повернення цієї суми після закінчення терміну оренди часто стає причиною суперечок.
Щоб безпроблемно забрати заставу в повному обсязі, важливо дотримуватися правил юридичного оформлення та підготовки житла до здачі.
1. Що каже закон та договір
Усі умови повернення застави регулюються Договором оренди. Щоб уникнути непорозумінь, зверніть увагу на такі пункти:
- Термін попередження про виїзд: Зазвичай орендар зобов’язаний попередити про свій виїзд за 30 календарних днів (або інший термін, прописаний у договорі). Якщо виїхати раніше без попередження, господар має право утримати заставу.
- Природний знос vs Пошкодження: Закон чітко розмежовує природний знос (дрібні подряпини на ламінаті від часу, бляклість шпалер, знос механізмів) та навмисне чи недбале псування майна (розбита сантехніка, плями від вина на дивані, розірвані тваринами шпалери). За природний знос застава не утримується.
2. Покроковий алгоритм дій для повернення застави
Крок 1. Попередження власника
Повідомте про свій намір виїхати письмово (у месенджері або електронною поштою) у термін, вказаний у договорі. Збережіть переписку — вона слугуватиме доказом вчасного повідомлення.
Крок 2. Підготовка квартири та генеральне прибирання
- Очистіть побутову техніку (холодильник, духовку, мікрохвильовку, пральну машину).
- Вимийте сантехніку, вікна та підлогу.
- Винесіть усе своє особисте сміття та речі.
- Якщо в квартирі проживали тварини, проведіть якісну чистку меблів.
Порада: Квартира має бути повернута в тому стані, в якому ви її приймали (з урахуванням природного зносу). Чисте та охайне житло суттєво знижує бажання власника шукати приводи для утримання коштів.
Крок 3. Фіксація показників лічильників
У день передачі ключів зніміть остаточні показники всіх лічильників (світло, вода, газ, опалення) та розрахуйте суму комунальних платежів за останній період проживання.
Крок 4. Підписання Акту прийому-передачі та розрахунок
Під час фінальної зустрічі пройдіться по квартирі разом із власником, звіряючись із Актом прийому-передачі, складеним при заселенні:
- Перевірте цілісність меблів та техніки.
- Звірте список майна.
- Внесіть остаточні показники лічильників.
- Підпишіть документ про відсутність взаємних претензій та отримайте заставу в повному обсязі (або за вирахуванням комунальних послуг).
3. Що робити, якщо господар відмовляється повертати заставу
Якщо власник шукає безпідставні приводи не повертати кошти:
- Посилайтеся на Акт прийому-передачі: Покажіть фото/відео та опис дефектів, які були в квартирі до вашого заселення.
- Вимагайте кошторис ремонтних робіт: Якщо псування майна дійсно відбулося з вашої вини, вимагайте чеки, квитанції або офіційний кошторис на ремонт, а не віддавайте всю суму «на око».
- Письмова претензія та судове врегулювання: Нагадайте, що наявність підписаного договору та фактів передачі коштів (розписки, чеки переказів) дають вам право звернутися до суду або податкових органів (якщо господар здає житло неофіційно).